Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme Kattavuus
- Tietoturva ja Vakaus
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Pelitarjontamme Kattavuus
Tarjoamme pelaajillemme enemmän kuin 1500 monipuolista pelituotetta maailman parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Kumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tämä varmistaa, että kaikki käyttäjä löytää itselleen mieleistä pelaamista riippumatta asiasta, oletko etsimässä perinteisiä hedelmäslotteja, moderneja kolikkopelejä taikka jännittäviä live-pelejä.
Peliympäristömme on rakennettu tarkoituksella helppokäyttöisyys tavoitteena. Sinä voit katsella pelejä luokkien, pelintoimittajien tai vaikkapa suosion perusteella. Hakuominaisuus auttaa paikantamaan halutun pelin nimeltä muutamassa hetkessä. Sivustomme on optimoitu toimimaan saumattomasti sekä PC:llä että mobiililaitteilla, joten pääset pelaamaan lempipeleistäsi missä ja kun tahansa.
Suojaus ja Vakaus
Toimimme MGA:n sääntelyviranomaisen antamalla pelilisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi parhaista kasinoalan arvostetuimmista sääntelyviranomaisista. Kyseinen toimilupa takaa, että koko liiketoimintamme kattaa korkeat globaalit vaatimukset oikeudenmukaisen pelin ja asiakkaiden suojelun osalta.
avaa sivusto käyttää uusinta SSL-salausta suojatakseen koko asiakkaidemme ja palvelimiemme välillä siirtyvän tiedon. Yksityistiedot ja rahaliikenne prosessoidaan täydellä luottamuksellisuudella. Kasinopelien oikeudenmukaisuus valvotaan RNG-teknologian kautta, ja riippumattomat auditoijat tarkastavat järjestelmiämme jatkuvasti.
Vastuullinen Pelaaminen Tavoitteemme
Me olemme sitoutuneet tukemaan vastuutietoista pelitoimintaa. Pelaajillamme on mahdollisuus laittaa päivittäisiä, viikottaiset taikka kuukausittaisia talletusrajoja. Esitämme myös itsensä sulkemisen työkaluja että linkit ammattilais- riippuvuuden hoitopalveluihin. Asiakkaidemme terveellisyys on meille tärkein prioriteetti.
Maksumenetelmät Suomen pelaajille
Tiedämme Suomen pelaajien vaatimukset, minkä vuoksi tuemme laajaa skaalaa paikallisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Ripeät talletukset ja nostot ovat keskeinen osa tuotettamme.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 3-5 päivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei tuettu | 10€ / 1000€ |
Käsittelemme nostopyynnöt yleensä 24 h sisällä, tosin monissa tapauksissa rahat tulevat asiakastilillesi huomattavasti ripeämmin. Emme peri kuluja maksuista eikä kotiutuksista, näin ollen sinä saat täyden määrän hyötykäyttöön vailla turhia kustannuksia.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Uudet käyttäjät voivat nauttimaan anteliaasta tervetuliaispaketista, mikä voi pitämään sisällään niin bonusrahaa kuin ilmaispyöräytyksiä. Bonustarjontamme ehdot ovat selkeitä ja kohtuullisia, ja kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskimääräisen hupeissa.
Säännöllisten Asiakkaiden Palkkiot
- Kerran viikossa tulevat reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Yksilölliset bonukset pelitapasi perusteella
- Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa osuuden häviöistäsi
- Uskollisuusohjelma, jolla kerrytät pisteitä jokaisen kierroksella
- Eksklusiiviset kilpailut ja ottolut hienoilla bonuksilla
Uskollisuusjärjestelmämme pitää sisällään lukuisia erilaisia portaita, joissa hyödyt kohoavat asteittain. Mitä enemmän enemmän pelaat, sen parempia palkintoja saat. VIP-käyttäjille esitämme henkilökohtaisen account managerin, ripeämmät nostot ja personoituja kampanjoita.
Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Tukitiimimme on saatavilla 24/7 suomeksi. Tarjoamme tukea lukuisissa eri kanavissa, jolloin saat itsellesi sopivimman keinon kommunikoida.
- Live-chat: Vikkelä tapa hankkia neuvoja – keskimääräinen vastausaikamme on alle 90 s
- Email: Vastaamme sähköpostikysymyksiin yleensä muutaman tunnin sisään
- Puhelinpalvelu: Soittamalla välittömästi suomenkieliseen asiakaspalvelijalle arki-iltoina
- Laaja Usein kysytyt: Katso selitykset tavallisimpiin ongelmiin heti itsepalveluna
Joukkueemme rakentuu ammattitaitoisista erikoisosaajista, ketkä osaavat järjestelmämme ja kykenevät korjaamaan tekniset vikoja ripeästi. Riippumatta asia bonuksista, maksutapahtumista tai vaikka pelituotteen fysiikasta, autamme pelaajaa mielellämme. Olemme todella tyytyväisiä loistavasta asiakaspalvelustamme, mikä on saanut mainetta monissa kasinomaailman arvosteluissa.
Tule mukaan yhteisöön tänään ja nauti, minkä vuoksi lukuisat Suomen pelaajat ovat nostaneet CasinoJoy varmaksi pelipaikakseen netissä. Rekisteröityminen vie vain muutaman minuutin, ja voit heti nauttimaan kaikista eduistamme.